有一位舒先生告訴我們，說他通過拍賣平臺(tái)拍下了一輛奔馳二手車，而在線下驗(yàn)車的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)多次事故，而這些事故在拍賣平臺(tái)并沒有體現(xiàn)出來。舒先生覺得平臺(tái)隱瞞了很多事實(shí)，所以自己希望退車。

“如果這輛車我前期能知道保養(yǎng)記錄、出險(xiǎn)記錄，我絕對(duì)不會(huì)拍這輛車。因?yàn)檫@個(gè)車如果我買回來也就沒法售賣了。我不可能再去欺瞞我的客戶的?！笔嫦壬嬖V記者。

舒先生是一輛二手車商。今年6月份，他通過天天拍車平臺(tái)拍下了一輛二手奔馳CLA，價(jià)格是十四萬五千五。到了線下提車的時(shí)候，舒先生發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)并沒有完整的展現(xiàn)這輛車的真實(shí)車況。

(資料圖片僅供參考)

“檢測(cè)報(bào)告上顯示沒有任何問題，沒有任何事故，只有兩個(gè)面是有點(diǎn)膩?zhàn)樱悬c(diǎn)鈑金的。但是實(shí)車來了之后，因?yàn)槟翘煳艺迷谕饷?，我自己花了錢調(diào)了出險(xiǎn)記錄和保險(xiǎn)記錄之后，發(fā)現(xiàn)第一個(gè)前面元寶梁是換過的，也就是說是有事故的。第二個(gè)在幾個(gè)月之后，這輛車是高溫過的，發(fā)動(dòng)機(jī)高溫過。第三個(gè)左側(cè)又出了一個(gè)事故，左側(cè)的裙邊也是換了。包括羊角，一長串也是換過的。（記者：你是哪里調(diào)的出險(xiǎn)記錄）4S店呀，我是花錢買的，現(xiàn)在都可以調(diào)出來的?！笔嫦壬嬖V記者。

舒先生說，他通過調(diào)取出險(xiǎn)記錄，發(fā)現(xiàn)這輛車出現(xiàn)三次事故，并且更換過相關(guān)零部件。但是在天天拍車平臺(tái)上，只顯示左前門和左后葉子板做過鈑金噴漆。

“檢測(cè)報(bào)告不準(zhǔn)確，出過這種比較嚴(yán)重的事故，也沒有標(biāo)識(shí)出來。他要收手續(xù)費(fèi)，要收服務(wù)代辦費(fèi)的呀，肯定要把這個(gè)東西做好。檢測(cè)報(bào)告本來是他們提供的，所以他應(yīng)該有義務(wù)把這些事情做好的，但是他沒做好?！笔嫦壬f。

發(fā)現(xiàn)問題后，舒先生當(dāng)場(chǎng)要求退車?！败囎游铱隙ú灰?，當(dāng)場(chǎng)就不要了。但是他覺得我不要這個(gè)車子是我的責(zé)任，所以就扣了我兩千塊錢定金?！?/p>

舒先生說，當(dāng)時(shí)自己參與拍賣時(shí)，交了兩千塊錢押金，現(xiàn)在車子是退了，但這筆押金平臺(tái)一直沒有退還給他。

隨后，記者陪同舒先生來到了天天拍車平臺(tái)的線下門店，相關(guān)負(fù)責(zé)人不在，通過電話給出了一番解釋。

天天拍車杭州線下門店負(fù)責(zé)人顧先生回應(yīng)稱，“這個(gè)要不要，不是他說要就要，不要就不要，我們都有合作協(xié)議，經(jīng)銷商協(xié)議的。他自己是專業(yè)的車商，他應(yīng)該知道好壞，自己能區(qū)分的。（記者：正常的話，像這種維修記錄會(huì)體現(xiàn)在拍賣平臺(tái)上嗎）維修記錄其實(shí)是他們車上自己去查的，而且查維修記錄，從目前的法律手段上來說，這個(gè)是不合法的。這個(gè)是涉及到車主的信息的，他們是額外找渠道，花錢找黃牛去查的。我們是不會(huì)對(duì)任何車子去查任何記錄的。（記者：我們把一輛車作為商品賣給對(duì)方的時(shí)候，是不是有責(zé)任和義務(wù)把這輛車的真實(shí)車況告訴客戶呢）這個(gè)肯定會(huì)。（那為什么我們?cè)跈z查車況的時(shí)候，沒有把這些曾經(jīng)維修過的部件體現(xiàn)出來）你怎么知道我們沒有體現(xiàn)出來，如果沒有體現(xiàn)出來，我們?cè)趺纯赡苋タ鬯倪`約金呢。（比如說查到過元寶梁維修過。我們當(dāng)時(shí)報(bào)告里是沒有體現(xiàn)的）你這樣，我這邊現(xiàn)在還有事在開車。這個(gè)事情我自己也要去核實(shí)下?！?/p>

對(duì)方掛斷電話，不過記者之后接到了天天拍車平臺(tái)的反饋，平臺(tái)方面表示，愿意將兩千元的押金退還給舒先生。