嘉興的黃先生有套新房，4月份進場裝修時，發(fā)現(xiàn)房子里沒電，事情到現(xiàn)在還沒有徹底解決。

黃先生在嘉興海鹽風華綺軒小區(qū)有套一樓的房子。他說，去年年底，毛坯交付時，沒有檢查電源的情況。今年4月份裝修師傅進場，發(fā)現(xiàn)房子里沒電。

“物業(yè)直接跟我們說，是被對面那家人家裝修的時候，把我們的總電線給剪斷了。他們裝修的時候，大概是打二樓，因為他們是上下兩層，打的時候打斷的?！秉S先生說。

(資料圖片)

黃先生家是101室，門邊有個電表箱。對面102房間有個計量間，里面也有電表，能看到三根斷了的電線。黃先生說，之前沒人跟他說過這件事。

“物業(yè)一開始一直給我們拖，拖了大概兩個多月，后來走到接到那邊調(diào)解。在門口大概商量了一下。電線是從地上這樣走一圈，走到電表箱這里，然后再從天花板這個梁這邊出來，直接穿到我們家里?，F(xiàn)在對面那戶人家跟我們說，直接從我們這邊墻，直接穿個洞就可以了。”黃先生說，因為想快點解決，他同意了這個方案。但后來并沒有進行下去。

現(xiàn)在，物業(yè)給他家臨時接了一根線，方便裝修。記者聯(lián)系了對面鄰居徐先生，他趕了過來。

“這個線我不清楚，問過物業(yè)，讓他們查一下，他們說不知道這根線。我在哪里打斷位置，來你跟我過來，我打斷的位置在這個位置，是不是在室內(nèi)，就這個管子打下去。（記者：斷掉的線在哪邊）就在這里。（你家里要做什么呢，需要打個洞）做三恒系統(tǒng)。我是買了一樓二樓兩層，這里是地面。（打之前知道這里有線嗎）誰知道，沒有，交接房子也沒跟我說過。他的線在我家里你想的到嗎？按正常的排線，他的電表箱在那邊，到他家那么近的距離，為什么要通過我家里面，再到他家里去。你想得到？如果在公共部位，或者其他部位，涉及到人家有可能，一般情況下正常的。室內(nèi)的線是不是我自己，你會考慮到我家里的線會影響到他家嗎？”對面鄰居徐先生告訴記者。

徐先生說，當時二樓地面打孔后，他家也沒電了，還找了物業(yè)來現(xiàn)場查看。

“我也沒說這邊還是那邊，我說你去查一查有沒有影響。跟我說沒有影響的。（當時不管誰的線，他們家你們家的都斷了，你們家后面又換了一根線嗎）換了。因為換之前，這個都還沒施工，地皮還沒弄，下面頂也沒吊。修還可以方便一點，我讓（物業(yè)）過來查一下。他們跟我說沒影響?！毙煜壬f。

黃先生撥打國家電網(wǎng)熱線報修，工作人員很快趕到現(xiàn)場，查看情況后告訴記者，是表后的電線出了問題。表后線是開發(fā)商鋪設(shè)的，他們無法判斷線的走向，也不能確定黃先生家沒電的原因。

大伙一起找到物業(yè)反映情況。工作人員表示，物業(yè)經(jīng)理不在，記者電話聯(lián)系上對方。

“（記者：102業(yè)主徐先生說室內(nèi)線打斷了之后，問有沒有問題，會不會影響別人，結(jié)果你們說沒關(guān)系）那個我是真不知道，我5月份我才過來，我們岸邊有沒有給你一個電話，因為是有媒體對接人的，可以讓他給你回復?！?嘉興海鹽風華綺軒小區(qū)物業(yè)郭經(jīng)理說。

金地地產(chǎn)客服人員回應(yīng)稱，“這個現(xiàn)場他們的交接情況，我不清楚。（記者：那您了解什么情況）我現(xiàn)場都還沒去看過，我今天才知道這個事情。因為物業(yè)這邊負責對接這個事情和協(xié)商。（但是物業(yè)說她也不知道情況，讓我來問你呀）這個事情是這樣子的，我們會去排查一下，是不是我們設(shè)計上的問題。因為按圖紙上來看，我們設(shè)計是沒有問題的，如果是業(yè)主操作上的問題，我們物業(yè)這邊也是從中協(xié)調(diào)的一個責任?！?/p>

徐先生和黃先生表示，等開發(fā)商排查管線之后，再協(xié)商下一步怎么處理。