近日，昆明高新區(qū)舉行“五員”服務進樓宇暨授牌儀式，通過“五員”服務聯(lián)系機制緊密聯(lián)系企業(yè)，及時了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的難點、痛點和堵點，全力幫助企業(yè)解決實際問題。

據(jù)了解，昆明高新區(qū)“五員”服務聯(lián)系工作指的是政府機構派駐企業(yè)綜合、招商、市場監(jiān)管、稅務四部門服務專員進樓宇，再加上樓宇聯(lián)絡或企業(yè)聯(lián)絡服務專員建立常態(tài)化的“5+1”服務聯(lián)系制度。其中，企業(yè)綜合服務專員將按照服務聯(lián)系管理辦法認真對接企業(yè)，確保對口聯(lián)系企業(yè)對服務事項和聯(lián)系方式應知盡知，按照要求定期走訪企業(yè)，及時了解企業(yè)訴求，及時受理企業(yè)服務聯(lián)系事項，積極協(xié)調(diào)有關部門幫助企業(yè)解決實際問題，及時向企業(yè)反饋服務聯(lián)系事項處理情況，并認真做好工作記錄和臺賬。招商服務專員、市場監(jiān)管服務專員、稅務服務專員將全力做好商務、市場監(jiān)督、稅務等方面的服務工作。

“五員”服務進樓宇后，各企業(yè)可以隨時找到各服務專員，點對點，面對面的溝通交流，及時解決企業(yè)發(fā)展中遇到各類問題。昆明高新區(qū)管委會副主任張學平表示，作為昆明高新區(qū)黨史學習教育“我為群眾辦實事”的一項具體舉措，下一步將逐步推廣“五員”服務覆蓋高新區(qū)大部分企業(yè)。